La voz de tu marca en internet: tono y estilo

¿Cómo “suena” la voz de tu marca en internet? ¿Usas el tono y el estilo adecuado para alcanzar tus objetivos? Presta atención a lo que sigue.

Tanto si hablamos de tu propia marca personal como de la de tu empresa, a la hora de mostrarte en el mundo digital deberías analizar cómo quieres que suene la voz de tu marca en internet, ya que de ello depende cómo esta será percibida.

Aparte de otros elementos generadores de branding, hay dos cosas que serán determinantes en el día a día de tu presencia digital: el tono de comunicación y el estilo de tus publicaciones.

El tono con el que te expreses tanto en tu web como en las diferentes redes sociales y el estilo de las publicaciones que hagas en social media formarán una imagen de ti y/o de tu marca en la mente de las personas y debes asegurarte de que esa imagen es exactamente la que quieres transmitir.

A diferencia de otros elementos que se mantienen inalterables en el tiempo como el logo, nombre, etc., el estilo de las publicaciones y el tono de comunicación estarán vivos y presentes en el día a día de ti y de tu marca y serán claves en la idea que las personas enla-voz-de-tu-marca-en-internet-estilo-y-tono general y más concretamente tu público objetivo se forme de ella.

Empecemos pues por el estilo.

Estilo de las publicaciones

El estilo de las publicaciones, los contenidos que postees en tu web y en redes sociales  puede dividirse en cuatro grandes grupos.

Informativo

El estilo informativo se caracteriza por su imparcialidad, o al menos eso es lo que debe transmitir.

Por tanto, las publicaciones de ese tipo deben estar exentas de adjetivos que transmitan emociones.

También es conveniente hablar en tercera persona, como si fuésemos un observador Sigue leyendo