15 Motivos para dejar de seguirte en Twitter

¿Por qué te dejan de seguir en Twitter? Si te está ocurriendo esto o no consigues suficientes seguidores en Twitter, sigue leyendo

No existe una fórmula infalible para dejar de perder seguidores en Twitter, pero en este post vamos a darte quince razones por las que esto puede estarte ocurriendo.

Conseguir seguidores en Twitter es fácil, pero más fácil puede ser perderlos. Dependerá de lo que hagas o dejes de hacer en esa red social.

Cierto que aunque se pierdan unos pueden seguirse ganando otros, pero ¿qué tal si mantienes todos o al menos una mayoría? Si evitas ese goteo de pérdida de seguidores aumentarás más rápido su número, ¿no te parece? Para evitar perder followers en Twitter asegúrate de no estar dándoles algunos de estos motivos.

1 Publicas poco o demasiado

En el término medio está la virtud. 😉 Si publicas demasiado poco acabarás pasando desapercibido, se olvidarán de ti o te considerarán usuario inactivo.

Si publicas en exceso puedes acabar saturando a tu audiencia, harta de ver el time line plagado de publicaciones tuyas.

2 Rozas el SPAM

La mayoría de tus tuits son publicidad de tu negocio o tus productos. Si no quieres que dejen de seguirte, disminuye la autopromoción y aumenta el contenido de valor para tus seguidores.

3 No interactúas

Pasas de todo: ni contestas cuando alguien te hace  un comentario, ni comentas nada a nadie nunca.

Vale, puede que seas tímid@ o poco sociable, pero que sepas que no intervenir niPor qué te dejan de seguir en Twitter generar conversación puede ser otra razón para que pierdan el interés por ti.

4 Eres poco agradecido

Lo mismo te da que te mencionen, que te incluyan en listas, que te hagan retuit: tu ni caso. No das las gracias nunca y eso duele. En otro post ya te explicamos por qué deberías ser agradecido en Twitter, así que no vamos a volver a explicártelo aquí, pero no mostrar un mínimo de agradecimiento puede ser una razón para que dejen de seguirte.

5 Se te calienta la boca

Intervienes en conversaciones sobre política, futbol u otros temas de actualidad y te acaloras, llevando la conversación a un punto demasiado hostil que llega incluso al Sigue leyendo

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16 Herramientas para gestionar redes sociales en piloto automático

Mantener en constante movimiento tus perfiles sociales requiere inevitablemente de automatización. En este post te traemos las mejores herramientas para manejar redes sociales en piloto automático.

Gestionar tu actividad en las redes sociales requiere tiempo. Ya seas un bloguero, un community manager o tengas una empresa, necesitas utilizar estas plataformas. Y como es imposible estar en todas partes al mismo tiempo, las herramientas de automatización de redes sociales y social media en general, se han convertido en algo absolutamente imprescindible.

No vamos a mentirte: nos daba una pereza tremenda escribir este artículo. Investigar cuales son las mejores herramientas de gestión de redes sociales, sus características, sus precios, etc. es una laboriosa tarea que sabíamos iba a llevarnos un buen ratillo. 😀

Hace tiempo lo pensamos, pero nos dijimos que ya había muchos artículos sobre esto en internet. Y además siempre hay otros temas interesantes sobre los que escribir.

Pero hace unos días uno de nuestros lectores nos sugirió precisamente escribir un post sobre este tipo de herramientas y tras pensarlo un poco decidimos afrontar la tarea. Y como estamos seguros de que hay muchas de estas herramientas que no son muy conocidas y no nos cabe duda de que al igual que este lector nuestro habráHerramientas para automatizar tus redes sociales otros muchos interesados en el tema, nos pusimos manos a la obra.

Ya sabéis que nos gusta hablar sobre herramientas digitales ideales para hispanohablantes, por lo que nos resultó muy grato comprobar que entre todas las Sigue leyendo

Qué es el SMO y 9 claves para mejorarlo

¿Sabes qué es el SMO? En este post te lo explicamos y te damos las claves para mejorarlo, llevar más tráfico a tu sitio web y ganar posiciones en Google.

¿Qué significado tienen las siglas SMO? En un mundo dominado por las siglas es importante saber lo que estas significan. Y en el mundo digital nos encontramos a diario con “palabros” y siglas que, caramba, tenemos que buscar lo que significan para que no se nos quede cara de bobos.

Para colmo muchas de estas siglas proceden de palabras en inglés, lo que no ayuda precisamente a que sean entendidas por  hispanohablantes.

No obstante hay siglas que son muy populares y seguro que sabes lo que significa SEO. Pero…

¿Qué significa SMO?

SMO son las siglas de Social Media Optimization y hace referencia a la optimización que se realiza en los contenidos publicados en las redes sociales para mejorar su posicionamiento dentro de las mismas.

De hecho hace tiempo se hablaba de que el SEO había muerto y de que lo que ahoraSMO y nueve claves para mejorarlo era importante era el SMO, pero ¿es esto realmente cierto? La respuesta es no.

Pero si bien no puede decirse que el SEO haya sido sustituido por el SMO tiene una gran  importancia para el posicionamiento.

El motivo es que Google tiene cada vez más en cuenta cómo funcionan los contenidos  en las redes sociales para posicionarlos, hasta tal punto que las reacciones de los usuarios en esas plataformas ante esos contenidos, es decir, los comentarios, los “Me gusta” y las veces que se comparte pueden ya considerarse como el principal factor SEO.

Desde que en 2012 un estudio publicado por Forrester indicaba que el 32% de los usuarios accedían a las páginas web desde las redes sociales este porcentaje ha seguido creciendo, por lo que Google le está prestando al SMO cada vez más atención.

De hecho nosotros mismos publicamos recientemente un post en el que mostrábamos en porcentajes nuestros resultados durante el año anterior. En él evidenciábamos que hay tráfico web más allá de los motores de búsqueda. Y mucho. Y las redes sociales juegan un importante papel en el tráfico que recibimos.

Así pues ya no basta con tener una web superguapa y con contenidos optimizados para SEO. Ahora más que nunca es necesario que esos contenidos funcionen bien en Sigue leyendo

Cómo mejorar el SEO en Pinterest

¿Sabes cuáles son las claves de un buen posicionamiento en Pinterest? Si ya conoces la importancia de las imágenes para llevar tráfico a tu web esto te va a interesar.

Si eres un lector asiduo de este blog ya sabes que nos encanta Pinterest. Y es lógico si tenemos en cuenta que para nosotros Pinterest representa la mayor fuente de tráfico procedente de redes sociales, muy por encima del que nos llega de otras plataformas como ya te mostramos en este post. Y dedicándole mucho menos tiempo.

Las imágenes son contenidos cada vez más valorados y buscados por los usuarios y se encuentran entre las tendencias SEO en alza.

Siendo así, está claro que Pinterest es una red social a la que deberías prestar especial atención, ya tengas un blog personal, profesional, una web de empresa o del tipo que sea.

Pero Pinterest es mucho más que una simple red social: es un potente motor de búsqueda y necesitas conocer su funcionamiento para que tus imágenes aparezcan bien posicionadas en las búsquedas que otros usuarios realizan en esa red social.

¿Cuáles son los factores más influyentes para posicionar bien tus imágenes en Pinterest?

Pinterest cómo todas las redes sociales tiene su propio algoritmo. Naturalmente nadie conoce el cien por cien de su funcionamiento, pero sí hay cuatro factores que sabemos que esta red social tiene muy en cuenta de cara a mostrar las imágenes en su feed de inicio a otros usuarios.

La Calidad del dominio de procedencia

En función de la popularidad de tus pins, Pinterest va formándose a lo largo del tiempo una idea acerca de la calidad de tu web.

No obstante tú también puedes ayudar a qué Pinterest empiece a considerar tu dominio de calidad realizando algunas acciones.

1 Cambiar tu perfil personal de Pinterest por una cuenta de empresa

Verás que es bastante fácil de hacer. Además esto te dará acceso a Analytics deComo mejorar el posicionamiento en Pinterest Pinterest, que verás arriba a la izquierda una vez efectuado el cambio a cuenta de empresa.

Analytics de Pinterest te ofrece un montón de datos que te será de utilidad conocer, como el número de personas a las que llegas, cuáles son tus pins más populares, dónde están tus pineadores, si son hombres o mujeres y muchos datos más.

2 Verificar tu sitio web en Pinterest

Una acción fundamental y bastante fácil de realizar que hará que Pinterest tome realmente en serio tu sitio web y confíe más en él.

Esto lo puedes hacer en “Ajustes/Reclamar tu sitio web”. Una vez realizado te Sigue leyendo

17 Errores que tu empresa no debe cometer en redes sociales

Si has decidido que tu empresa tenga presencia en las redes sociales debes cuidar de hacerlo bien. En este post te contamos los errores más comunes de que debes evitar.

Las redes sociales hace tiempo que son un fenómeno imposible de ignorar. Y aunque aún quedan quienes se preguntan para qué necesita su empresa las redes sociales, lo cierto es que la gran mayoría ya están en estas plataformas.

Pero una cosa es estar y otra es hacer las cosas bien para aprovechar al máximo las ventajas que redes sociales como Facebook, Twitter, Google Plus, Instagram o Pinterest tienen para mejorar los resultados de las empresas.

En muchas ocasiones nos encontramos con errores que dan al traste con las espectativas de marcas y empresas en redes sociales, lo que hace que su presencia en estas plataformas acabe resultando más perjudicial que beneficiosa.

Es por eso que en este post te vamos a contar las cosas que jamás debería hacer tu empresa en las redes sociales. Comenzamos.

1 Crear las páginas y no publicar

Parece obvio, pero lo vemos día a día: empresas que han creado páginas en una o varias redes sociales porque han oído que hay que estar en ellas… pero que luego no publican nada.

¿En serio crees que con haber creado una página de empresa en Facebook o Google Plus ya es suficiente? Cuando escuchamos a alguna empresa decir que las redes sociales no sirven para nada, vamos a buscarla en las redes sociales y nos encontramos con qué no publicaron nada desde el día de su creación o como mucho hace meses o años no sabemos si llorar o reír 😀

Si cuando alguien busca a la empresa en internet la encuentra en las redes sociales yfallos que no debe cometer tu empresa en las redes sociales lo que ve es una página en la que nunca se publicó nada o que hace meses o años que no se publica ¿qué imagen crees que da? Negativa sin duda.

Es como si vas por una calle y ves una tienda en la que el escaparate está vacío o llevan años con productos ya obsoletos expuestos: inmediatamente pierdes el interés y te vas a otra tienda.

Pues lo mismo ocurre con las páginas de empresa en las redes sociales. Si las creas es para mantenerlas actualizadas. De lo contrario es mejor que no las crees o que si las creaste las elimines para no dar una imagen negativa de tu empresa.

2 No tener un perfil bien detallado

Este es otro error muy común. Si has creado tus páginas de empresa en las redes sociales debes cuidar su presentación. Es la presentación de tu marca en esas plataformas, así que es para tomárselo muy en serio.

No definir la actividad de la empresa, no incluir todos sus datos, no optimizarla para Sigue leyendo

Cómo reaccionar ante una crisis de reputación en social media

Si tu empresa o tú como profesional tenéis presencia en social media estáis expuestos a críticas. En este post te contamos cómo afrontar una crisis de reputación on line.

Las redes sociales y los blogs son excelentes formas de dar visibilidad tanto a empresas como a profesionales, pero naturalmente cuando alguien da la cara está expuesto a que se la partan 😀 Por eso, es imprescindible saber cómo gestionar correctamente una crisis de reputación en social media.

Una crisis de reputación puede producirse bien por acciones on line realizadas, como la publicación de posts o contenidos inadecuados en redes sociales o en el blog de empresa, o bien como consecuencia de circunstancias off line, o sea en el negocio o actividad física de la empresa o profesional.

Ante esto último, hay que tener en cuenta que incluso en el impensable caso de que la empresa no tenga presencia en las redes sociales, los clientes sí es muy probable que la tengan, con lo que un cliente descontento o insatisfecho puede hacer mucho daño y levantar una verdadera polvareda en Facebook, Twitter y otras plataformas, por lo que es imprescindible mantenerse atento a todo lo que se dice de la empresa en redes sociales.

Para hacer frente a una crisis de reputación en social media es importante seguir los pasos adecuados, así que vamos a explicarlos lo más detalladamente posible.

1 Monitoriza

Para poder gestionar adcuadamente una crisis de reputación es importante saber que esta crisis se está produciendo. Por eso es imprescindible estar atento a lo que ocurre en nuestro blog y en nuestras redes sociales.

Saber todo lo que se dice de tu empresa no solo en esas plataformas, sino en crisis de reputacion en redes sociales como gestionarlainternet en general, implica monitorizar toda la actividad que haga mención de ella en esos medios sociales.

2 Dispón de un equipo de gestión de crisis

Si eres una gran empresa debes disponer de un equipo de gestión de crisis, pero si eres una pequeña empresa o un profesional es muy probable que cuentes simplemente con un community manager que gestione tus redes sociales e incluso tu blog de empresa o que seas tú solito el que se ocupe de todo.

Deberías disponer de un protocolo de actuación para casos de crisis previamente acordado entre la empresa y sus gestores en social media.

Y si eres tú el que se ocupa personalmente de esto, prever todos los escenarios posibles de crisis y las respuestas y soluciones para hacerles frente de la mejor manera posible.

3 No alimentes trolls

Los trolls son molestos personajes que darían pena si no fuera por Sigue leyendo

14 Contenidos ideales para las redes sociales de tu empresa

¿Has llevado tu empresa a las redes sociales y ahora no sabes qué publicar en ellas? Que no cunda el pánico. En este post te vamos a dar ideas para publicar contenidos en las redes sociales de tu negocio.

Que hayas decidido por fin que tu empresa tenga presencia en las redes sociales ya es un gran paso ¡Enhorabuena! Pero ahora no sabes qué publicar en tu página de Facebook, Google Plus, tu Twitter o tu Pinterest.

¿Deberías dedicarte sin más a promocionar tu negocio y tus productos? No lo tienes claro. Y lo que es peor: el día a día. ¿Qué contenidos publicar en el día a día de las redes sociales de tu empresa para no aburrir a tus fans?

A la primera pregunta la respuesta es que definitivamente no. Usar los canales sociales de tu empresa simplemente para promocionar tus productos o tu negocio sería un tremendo error.

A la segunda pregunta te vamos a responder en este post.

Ya sea tú negocio o gestiones las redes sociales de una empresa, el publicar día a día contenidos que aporten valor y generen engagement no es tarea fácil, pero vamos a tratar de darte unas cuantas ideas para publicar en las redes sociales de tu empresa. Comenzamos.

1 Artículos de tu blog de empresa

Si tienes un blog en tu página web de empresa, puedes compartir en tus redes sociales artículos que hayas publicado en el mismo.

Naturalmente deben ser artículos que aporten valor a tu audiencia. Si son de calidad serán muy valorados y además servirán para llevar tráfico al blog de tu empresa, con lo que matas dos pájaros de un tiro 😉

2 Artículos de blogs de empresas del sector

No temas perder clientes por ello. Los visitantes de tus redes sociales valorarán positivamente también esos contenidos siempre que les resulten de utilidad.

Además de eso tienen otras dos vertientes prácticas, ya que por un lado estás14 ideas para crear contenidos para las redes sociales de tu empresa generando mercado hacia tu modelo de negocio y por otro puedes dar lugar a futuras colaboraciones con otras empresas de tu sector o relacionadas con él.

Publicar este tipo de contenidos contribuirá a mostrar a los fans de tus redes sociales que tu empresa está segura de sí misma, tanto como para no temer perder clientes por publicar artículos de blogs de la competencia.

3 Videos sobre el funcionamiento de tus productos o servicios

Pueden ser videos procedentes de tu canal You Tube o creados por otros usuarios que expliquen el funcionamiento de tus productos o enseñen utilidades de los mismos, cómo utilizarlos mejor, etc.

Los videos son contenidos muy virales y que suelen tener mucha aceptación, por lo que serán valorados muy positivamente por tu audiencia en las redes sociales.

4 Artículos con noticias o tendencias del sector

Servirán para que aquellas personas interesadas en tus productos estén al tanto de Sigue leyendo

Influencers: ¿Dónde acaba la recomendación y empieza la publicidad?

¿Qué repercusión en el status de un influencer puede tener el modo en que el usuario interpreta si recomienda o publicita? Análisis de los influencers, sus diferencias y sus consecuencias.

El fenómeno de los influencers crece y crece. Incluso muchos niños cuándo se les pregunta “¿Y tú qué quieres ser de mayor?” te saltan: “yo influencer, como Fulanito o Menganito” (y te sueltan el nombre de algún youtuber). Así qué es evidente que la figura del influencer aparece tan atrayente como para no dejar indiferente a nadie y que las acciones de los influencers son relevantes, tanto para usuarios como para las empresas.

Pero también para sí mismos, además de los beneficios económicos, sus acciones pueden tener consecuencias no deseadas, como pérdida de credibilidad por una u otra razón y otros perjuicios que podrían poner en riesgo su marca personal y también su estatus como influencer.

Total, que como el asunto tiene mucha miga pero además nos da pie hasta para filosofar 😀 nos animamos y decidimos escribir este post en el que esperamos aclarar a empresas, usuarios e incluso a los propios influencers, todo lo relativo a lo que podría considerarse ya una profesión: de profesión, influencer.

Pero ¿Qué es un influencer?

¿Y tú me lo preguntas? ¡Influencer eres tú! 😉 (Y a lo mejor es verdad) Bueno, ahora en serio. ¿Qué es un influencer? Pues lógicamente un influencer es una persona queel negocio de los influencers ¿publicidad o recomendación? con sus palabras, acciones e incluso con su silencio puede influir en otras personas.

El influecer suele ser alguien popular para un cierto número de personas por alguna cualidad en la que destaque.

Puede ser un deportista de élite, un actor, un periodista o simplemente un bloguero. O cualquier otra profesión o actividad popular.

Evidentemente el influencer antes que influencer es otra cosa a nivel profesional, bien del tipo de actividades citadas antes o ser youtuber, por ejemplo.

Así que, niños, cuando contestéis que de mayores queréis ser influencers, queremos que sepáis que antes tenéis que ser buenos en algo, porque sin ese otro “algo” no hay influencia que valga.

¿Eres tú un influencer?

Pues mira sí, ¿por qué no vas a ser tú un influencer? Claro sí, tú también eres un influencer, aunque sea a pequeña escala.

Seguro que otras personas hacen algo porque se lo has recomendado tú en alguna Sigue leyendo

Para qué necesita tu empresa las redes sociales

¿Todavía te preguntas qué beneficios puede tener para tu empresa estar en las redes sociales? Sigue leyendo y seguro que lo entenderás.

Que a estas alturas aún te sigas pensando si a tu empresa le conviene estar en las redes sociales resulta incluso anacrónico. La verdad, discúlpanos, no sabemos si es fruto de la cabezonería, de qué “Spain is diferent” o de qué 😀

Pero sí, todavía hay empresas que no ven motivos para estar en las redes sociales lo mismo que las hay que incluso no tienen una página web o si la tienen esta no es responsive. Son cosas que no tienen mucha explicación en un mercado tan competitivo como el actual.

Por eso, y aunque a nosotros nos parece abundar en algo que debería ser de general conocimiento para todo aquel que tenga una empresa por pequeña que sea, y a riesgo de llover sobre mojado, vamos a darte algunas razones para que tu empresa esté en las redes sociales.

Disponer de una plataforma comercial alternativa

Hemos colocado esta razón la primera porque nos parece que es la más básica de todas. Si tu empresa tiene ya una página web, genial, pero no por eso vas a prescindir de unos canales comerciales tan poderosos como se has demostrado que son las redes sociales.

Y ya en el impensable caso de que tu negocio no disponga aún de una página web y sea por ejemplo una tienda de-lo-que-sea que se limita a vender a pie de calle y no tenga presencia en internet, creemos que no debes perder la oportunidad estar en las redes sociales, ya que podría decirse que es la manera más económica y sencilla de darpara qué necesita tu empresa estar en las redes sociales a conocer a más potenciales clientes tu negocio.

¿Perderías la ocasión de anunciarte gratuitamente a millones de personas? La respuesta a esta pregunta no puede ser no.

Abrir un canal de comunicación con los clientes

Saber qué opinan tus clientes de tu negocio y tus productos o servicios es importante porque ampliará tus posibilidades de mejorar resultados. Y para eso tienes que Sigue leyendo

Cómo usar beBee para promocionar tu blog y tu marca personal

¿Quieres promocionar tu blog y potenciar a la vez tu marca personal? Entonces deberías tener presencia en beBee, la red social que te dará unos niveles de visibilidad sorprendentes. Sigue leyendo y entenderás por qué.

Pero ¿beBee? ¿Eso qué es? ¿Qué me estás contando? Pues te estamos contando algo que deberías saber si quieres potenciar tu blog y tu marca personal.

Ya tendrás claro que las redes sociales son imprescindibles para difundir los contenidos de tu blog, pero si hablamos además de marca personal, estas plataformas cobran especial importancia.

Es casi seguro que si quieres potenciar tu marca personal conocerás Linkedin y muy probablemente también Viadeo y Xing, pero ninguna de ellas va a conseguir tanta visibilidad para tus posts y por ende para tu marca personal como beBee.

Si consideramos que beBee es una red social española y muy joven, con poco más de dos años de existencia, te resultará sorprendente que pueda llegar a ser más importante para tu blog y tú marca personal que las anteriormente mencionadas, así que empezaremos por contarte algunas razones de peso.

5 Razones por las que beBee es el lugar perfecto para promocionar tu blog y proyectar tu marca personal

1 beBee es la red social con la que vas a conseguir más visibilidad, por un lado dentro de la propia red gracias a su peculiar algoritmo y por otro un buen posicionamiento en Google y otros motores de búsqueda gracias a su potente SEO.

2 beBee en tan solo dos años de vida tiene más de 12 millones de usuarios en todo el mundo, y lo que es más importante para ti que estás leyendo esto, seguramente español o de habla hispana: que entre esos 12 millones hay 4.6 millones de usuarios españoles, y otros 3.3 millones de usuarios de México, Colombia y otros países de habla hispana.

3 En beBee encontrarás representación de todo tipo de negocios, profesiones y profesionales, y también muchos profesionales y empresas de RRHH.

4 beBee es la herramienta perfecta para gestionar tu marca personal de una manera relevante y sin limitaciones, ya que a diferencia de Linkedin no tiene una parteCómo-usar-beBee-para-promocionar-tu-blog-y-tu-marca-personal gratuita y otra de pago, sino que dispones de todas su funcionalidades de manera totalmente gratis.

5 Encontrarás usuarios ávidos de contenidos de calidad, un público segmentado gracias al algoritmo de beBee que normalmente no encontrarás en otras redes sociales como Facebook, Google Plus, etc.

Cómo potenciar tu marca personal en beBee

Potenciar tu marca personal en beBee es sorprendentemente fácil y todo gracias al algoritmo de beBee llamado Affinity Rank.

Como seguramente sabrás, conseguir ser visible en otras redes sociales depende, además de una buena optimización de tu perfil y de mantener una actividad en ellas, del número de contactos o seguidores que tengas.

Es decir, por mucha actividad que realices y bien optimizado que esté tu perfil, si no Sigue leyendo