Cómo hacer SEO para las búsquedas por voz

¿Cómo optimizar tu web para las búsquedas por voz? En este post te contamos en qué afectan al SEO de tu web y cómo aparecer en los resultados de búsquedas por voz

No basta con estar en internet para “existir”: además tienen que encontrarte. Y para aparecer lo más arriba posible en las SERP es imprescindible el SEO. Hasta ahora el SEO que aplicábamos en nuestras webs estaba basado en las búsquedas realizadas por el usuario a golpe de teclado.

Pero en la actualidad y fruto del creciente uso de dispositivos móviles, y la utilización de asistentes virtuales, las búsquedas `por voz están cobrando cada vez más fuerza.

Esto hace imprescindible que apliques el SEO de una forma diferente a tu  web si no quieres quedarte atrás en los resultados que arroja Google, al menos en lo que a búsquedas por voz se refiere.

Lo móvil lo cambia todo

Desde que los usuarios empezaron a poder acceder a internet desde smartphones y tablets los cambios se han ido sucediendo cada vez más rápidamente.

La forma de escribir en cualquier blog ha debido adaptarse a como los contenidos son visualizados en una pantalla pequeña. Y el momento de las búsquedas por voz llegó desdeQué-hacer-para-posicionar-tu web-para-las-búsquedas-por-voz el instante en que los usuarios podían hablarle a su dispositivo para hacer una búsqueda en lugar de tener que teclear.

Datos relevantes sobre las búsquedas por voz

Según el estudio de MindMeld publicado en Diciembre de 2015, durante ese año el 60% de los usuarios había comenzado a utilizar ya ese tipo de búsquedas. Y según el propio Google, más del 20% de las búsquedas son realizadas ya de manera oral.

Y todo eso a pesar de la reticencia de los usuarios a realizar búsquedas por esa vía en presencia de otras personas, bien por guardar su privacidad ante otros individuos o por vergüenza torera 😀  a que otras personas escuchen el tipo de búsquedas que realizan.

Posiblemente fruto de esto último y según indica la investigación realizada por Creative Strategies, el 90% de esas búsquedas son realizadas desde casa y desde el Sigue leyendo

Cómo preparar un plan de marketing que convierta

En este artículo te vamos a mostrar todo lo que debes saber para elaborar un plan de marketing digital paso a paso.

Si has llegado a este post seguramente te estás planteando la necesidad de darle a tu empresa una diferente o mayor proyección en el mundo digital que necesite de la elaboración y ejecución de un plan de marketing, bien por tu propia cuenta o contando con la ayuda de una agencia o un community manager.

Esta es sin duda una decisión que marcará un antes y un después en los resultados de tu negocio.

Por ello en este artículo te vamos a detallar todas las acciones necesarias para crear un plan de marketing digital para tu negocio.

Pero empecemos por el principio.

¿Qué es un plan de marketing?

Es el documento que define los objetivos, la planificación y las estrategias a seguir para que todo tenga un qué, un cómo, un por qué y un cuándo detallados, de manera que se tenga una idea clara de las acciones de marketing a realizar.

Explica con detalle lo que se pretende conseguir, a quién va dirigido y cómo se van a llevar a cabo las acciones necesarias para su cumplimiento.

¿Qué deberías definir antes de preparar tu plan de marketing?

Previamente a la elaboración de tu plan de marketing debes definir con claridad estos cuatro puntos:

Tu modelo de negocio      

Evidentemente debes tener claro cuál es el modelo de negocio que tienes o te dispones a emprender.

Puesto que en internet existen de muy diversa índole, debes tener claro qué clase decomo-preparar-un-plan-de-marketing-digital-que-funcione negocio es el tuyo.

¿Es un negocio de marketing de afiliados?

¿Creación y/o venta de productos digitales?

¿Vas a crear apps para móviles?

¿Será una tienda virtual en la que venderás productos físicos?

Este apartado incluye un amplio etc., pero debes tenerlo claro desde el principio, ya que si no lo tienes claro tú no hay plan de marketing que valga. 😉

Tu nicho de mercado

Define a quiénes van dirigidos tus productos y tu plan de marketing.

Para llegar a tu público-objetivo será necesario que antes realices un estudio de mercado y de la competencia (lo veremos en detalle más adelante), de forma que sepas tanto Sigue leyendo

La voz de tu marca en internet: tono y estilo

¿Cómo “suena” la voz de tu marca en internet? ¿Usas el tono y el estilo adecuado para alcanzar tus objetivos? Presta atención a lo que sigue.

Tanto si hablamos de tu propia marca personal como de la de tu empresa, a la hora de mostrarte en el mundo digital deberías analizar cómo quieres que suene la voz de tu marca en internet, ya que de ello depende cómo esta será percibida.

Aparte de otros elementos generadores de branding, hay dos cosas que serán determinantes en el día a día de tu presencia digital: el tono de comunicación y el estilo de tus publicaciones.

El tono con el que te expreses tanto en tu web como en las diferentes redes sociales y el estilo de las publicaciones que hagas en social media formarán una imagen de ti y/o de tu marca en la mente de las personas y debes asegurarte de que esa imagen es exactamente la que quieres transmitir.

A diferencia de otros elementos que se mantienen inalterables en el tiempo como el logo, nombre, etc., el estilo de las publicaciones y el tono de comunicación estarán vivos y presentes en el día a día de ti y de tu marca y serán claves en la idea que las personas enla-voz-de-tu-marca-en-internet-estilo-y-tono general y más concretamente tu público objetivo se forme de ella.

Empecemos pues por el estilo.

Estilo de las publicaciones

El estilo de las publicaciones, los contenidos que postees en tu web y en redes sociales  puede dividirse en cuatro grandes grupos.

Informativo

El estilo informativo se caracteriza por su imparcialidad, o al menos eso es lo que debe transmitir.

Por tanto, las publicaciones de ese tipo deben estar exentas de adjetivos que transmitan emociones.

También es conveniente hablar en tercera persona, como si fuésemos un observador Sigue leyendo

Cómo y por qué hacer visible tu empresa en el mundo digital

Hacer visible tu empresa en el mundo digital es desde una cuestión de supervivencia hasta la posibilidad de un crecimiento que ni te imaginas

Ya sabemos que aún quedan empresas y personas reticentes a llevar sus negocios a internet, pero permítenos decirte algo: puede que muchos potenciales clientes no pasen nunca por tu ciudad. Incluso es más que probable que muchos  potenciales clientes que viven en tu ciudad nunca pasen por la calle donde tienes montado tu negocio.

Pero todas esas personas o al menos una gran mayoría utilizan internet y las redes sociales a diario.

Concretamente y según el último estudio realizado por We Are Social de Enero 2016, en España el 77% de la población (35.7 millones de habitantes) tiene acceso a internet.

Los internautas españoles pasan una media de 3:47 horas al día conectados a internet desde dispositivos fijos y 1:55 horas diarias desde dispositivos móviles.

En cuanto a las redes sociales, estas son utilizadas de media durantecomo-y-por-que-hacer-visible-tu-empresa-en-el-mundo-digital 1:36 horas diarias por nuestros conciudadanos. (Fuente franbarquilla.com)

14 millones de españoles utilizan las redes sociales y 4 de cada 10 lo hacen a diario.

Está claro por tanto que si sigues vendiendo tan solo en el mundo físico estás perdiendo la oportunidad de llegar a millones de personas no solo de España, sino de todo el mundo.

Y además si pones tu negocio en internet, la geolocalización puede llevar más clientes a tu tienda física.

Seguramente estos datos ya te estarán haciendo ver claro por qué debes llevar tu negocio al mundo digital, pero para aclarártelo aún más permítenos contarte una historia real a modo de ejemplo. Incluso es posible que la conozcas, ya que ha aparecido en diversos programas de televisión.

Su protagonista es Ricardo Lop, Una persona que pasó de desconocer internet a vender actualmente más de 13000 productos a 22000 clientes de más de cien países en todo el mundo. ¿Cómo se te ha quedao el cuerpo? 😀

No vamos a cansarte con su historia, porque al final de este post te hemos dejado un video Sigue leyendo

Rebranding personal o cómo reinventar tu marca personal con éxito

¿Después de tener bien construida tu marca personal has decidido cambiar tu negocio o tu profesión? Ha llegado el momento de hacer rebranding

Si has decidido reinventarte a ti mismo necesitarás hacer rebranding personal. Ya vimos en un reciente artículo de este blog cómo utilizar el personal branding para potenciar y promover tu marca personal, pero ¿Qué ocurre si de pronto decides cambiar tu actividad? ¿Cómo cambiar tu imagen de marca?

Si buscas información sobre rebranding en internet verás casi siempre casos de marcas (muy conocidas en algunos casos), cuyo único rebranding ha consistido en algo tan sencillo cómo cambiar los colores, el nombre o la forma del logo que las representa.

En ocasiones puede haber ocurrido que la empresa quiere iniciar otra línea de negocio. En otras puede deberse a algo que la empresa hizo mal y que precisa efectuar un reenfoque y un cambio de imagen.

Pero en el caso personal puede ser algo tan simple como que has decidido rebranding-como-reinventar-tu-marca-personal-con-exitoreinventarte. En los tiempos que corren esto resulta a veces no ya necesario, sino incluso imprescindible.

Y si habías conseguido crearte un branding de marca puede ocurrirte que la nueva dirección que quieras dar a tu actividad no coincida en nada con aquella por la que habías conseguido prestigio y buena reputación.

Dependiendo de tu caso, la cosa puede ser más o menos complicada, pero es algo que necesitas asumir, porque si te esforzaste en crear una marca personal de ti ya eres consciente de la importancia que esto tiene, así que si has cambiado o vas a cambiar de actividad necesitas Sigue leyendo

Qué es marca personal y cómo gestionarla con éxito

Desarrollar tu marca personal y gestionarla correctamente es imprescindible en un mundo lleno de profesionales cualificados

Tu marca personal es lo que va a mostrarle al mundo en qué te diferencias de otras personas de tu sector, qué valores específicos puedes aportar y por qué se debe confiar en ti.

Empezaremos por tratar de explicar con pocas palabras este concepto de marca personal y otro con el que se le suele asemejar, el personal branding.

Marca personal y personal branding

La marca personal podría definirse como la imagen que los demás tienen de nosotros, la reputación que tenemos en nuestro entorno ya sea este off line u on line.

El concepto de marca personal (interpretado erróneamente como sinónimo de personal branding) fue ideado en 1999 por el estadounidense Tom Peters. (Fuente Wikipedia)

Basada en el libro de Peters “The Brand Called you” (La Marca Llamada Tú), la idea es considerarse uno en sí mismo como una marca.

Marca personal y personal branding suelen confundirse e identificarse uno con otro, pero no son exactamente lo mismo.

El error proviene, como en muchos casos de la españolización del término “Brand”. Si bien Brand significa marca, si te das cuenta la frase no esque-es-marca-personal-y-como-gestionarla-con-exito “personal brand”, sino “personal branding”. Es evidente aquí la “verbalización” de la palabra, convirtiéndola en un gerundio, de forma que podríamos traducir branding como “marqueando” por mal que suene (y suena fatal) 😀

Por tanto, personal branding no es sinónimo de marca personal, sino la forma en que gestionamos esta, mientras que como vimos más arriba, la marca personal es la huella que dejamos en los demás, el recuerdo o la imagen que proyectamos en la mente de las personas.

Y es que esa imagen la vamos a proyectar queramos o no, porque marca personal tenemos todos. Desde que nacemos la vamos construyendo con nuestras acciones, nuestras capacidades, nuestras debilidades, los trabajos que realizamos, el cómo reaccionamos a las diferentes situaciones, etc. Otra cosa es Sigue leyendo

Branded content: ejemplos, usos y beneficios para tu marca

Mira estos ejemplos de Branded Content y aprende qué es y cómo utilizarlo para beneficiar la imagen de marca de tu negocio

Branded content. De entre todos los palabros que vemos a diario este concepto es sin duda uno de esos que dejan a muchas personas “a cuadros”  😉  así que en este post vamos a explicarte qué es el branded content y como puede beneficiar a tu empresa el implementarlo.

Podemos definir el branded content como los contenidos que genera una marca no para vender, sino para ser identificada por el público en general y por su público objetivo en particular.

Aunque el branded content se engloba dentro del inbound marketing (marketing de atracción) y forma parte del content marketing o marketing de contenidos (cuanto palabro, por Dios) 😀 es algo más específico.

Esta diferencia viene dada por el hecho de quebranded-content-ejemplos-usos-y-beneficios-para-tu-marca mientras que para hacer marketing de contenidos puedes utilizar contenidos de terceros, para hacer branded content debe ser tu marca la que genere esos contendidos, o sea tienen que ser creados por tu marca para transmitir específicamente el mensaje, los valores y otros sellos de branding de tu empresa.

El branded content para ser considerado como tal, debe ser un tipo de contenido que además de identificarse con la marca y generar notoriedad para la misma, transmita sus valores y cree engagement con el público, consiguiendo que este se sienta identificado.

Al mismo tiempo debe transmitir profesionalidad y experiencia en el sector.

El objetivo final del branded content es generar conexión y complicidad con el público objetivo a quien va dirigido,  independientemente de Sigue leyendo

Community Manager, el superhéroe del social media

Algunos ven al community manager como el chico-para-todo del social media, pero sus habilidades lo convierten casi en un auténtico superhéroe

La figura del community manager surge como tal en la primera década del siglo XXI propiciada por el boom de las redes sociales. Es un profesional en muchos casos independiente, a cuyos servicios recurren marcas y empresas. Se pueden decir tantas cosas de las funciones, cualidades y herramientas que maneja un community manager que se podrían definir en esta frase: el community manager es el superhéroe del social media.

Pero como eso del “superhéroe” seguramente te sonará peliculero y no te aclarará nada así, a secas, en este artículo vamos a explicar todo lo que tu empresa puede esperar de un community manager.

Si ya sigues este blog, habrás notado que tratamos de traducir los anglicismos a un lenguaje más de “a pie de calle”, así que ¿Qué significa exactamente ese título de community manager? Pues sencillamente, manejador de comunidades, fíjate. Hay que ver cómo pierden potencia algunos títulos de estos “modelnos” cuando los traducimos al español ¿verdad? 😀

La principal función de un community manager es manejar la comunidad creada en social media en torno a una marca o empresa

Esto, dicho así, a lo sencillo, podría parecer que puede hacerlo cualquiera, más o menos tu sobrino 😉 que siemprecommunity-manager-el-superheroe-del-social-media anda zascandileando en las redes sociales y que hasta se está haciendo un blog el tío… pero no.

Y aquí nos dirás… “¡Basta! ¡Llevo un cerro de palabras leídas y todavía no me habéis dicho que narices hace tan especial a un community manager y por qué es el superhéroe del social media!”

Ok, ok, tienes razón. Es que a veces nos enrollamos, pero ya vamos con ello, ya.

¿Qué clase de persona debe ser un community manager?

Un community manager debe ser una persona creativa, ingeniosa y proactiva. Debe tener un talante moderado y moderador, y ser capaz de empatizar con los clientes y seguidores o fans de tu empresa.

Debe de ser un buen relaciones públicas, tener tacto y ser amable.

No se trata de que Sigue leyendo

Qué puede hacer por ti el inbound marketing

El inbound marketing se convertirá en tu mejor aliado profesional e incluso de tu vida privada ¿No lo crees? Sigue leyendo

Son tantas las cosas que puede hacer por ti el inbound marketing que ni te lo imaginas. Ya seas una empresa, un profesional o incluso a nivel personal, el inbound marketing realizado correctamente puede reportarte beneficios más allá de lo económico, aun siendo esto último el principal objetivo de toda acción comercial.

Y para empezar ¿Qué es eso del inbound marketing?

El término “inbound marketing” fue ideado en 2007 por Brian Hallagan, presidente de la empresa norteamericana Hubspot. Aunque hay quienes dicen que son dos cosas distintas, lo cierto es que inbound marketing se ha traducido al habla hispana como “marketing de atracción”.

Y es que ese es el objetivo de este tipo de marketing, pues se basa precisamente en generar atracción hacia una marca, empresa, profesional, productos o servicios por medio deQué-puede-hacer-por-ti-el-inbound-marketing una serie de estrategias cuyo objetivo es que sean los clientes potenciales quienes busquen y se acerquen a la marca de manera voluntaria, en lugar de perseguir a los potenciales clientes.

Diferencias entre el outbound marketing y el inbound marketing

El outbound marketing trata de llegar a la venta directamente; el inbound marketing se apoya en técnicas de SEO.

El outbound marketing utiliza el SPAM, mientras que el inbound marketing se apoya en el blogging.

El outbound marketing basa sus expectativas de éxito en la publicidad, mientras que el inbound marketing lo hace creando atracción.

El outbound marketing se centra exclusivamente en la venta; el inbound marketing pone su centro en el cliente.

El outbound marketing es intrusivo. El inbound marketing no lo es.

Qué debemos analizar antes de implementar una estrategia de inbound marketing

1 Las cualidades de nuestro producto o servicio y sus ventajas frente a otros similares

2 Qué puede hacer nuestro producto o servicio por las personas, qué beneficios les reporta

3 Localizar nuestro target (público objetivo)

En qué vas a basar tu estrategia de comunicación

Ayudar

La realización de acciones que sean de utilidad para clientes o potenciales clientes y les sirvan para entender, utilizar y aprovechar mejor productos o servicios. Al hacerlo les estamos ayudando a mejorar sus vidas y eso siempre lo recordarán.

Generar Mercado

Esto es fundamental, ya que lo que se persigue finalmente, como en cualquier técnica de marketing, es vender más. La diferencia es que mediante el inbound marketing lo estamos haciendo creando interés por la ayuda que prestamos, en lugar de hacerlo a base de publicidad.

Ser Social

Fundamental en este tipo de marketing. El inbound marketing tiene uno de sus puntales en esto. De ahí que en ocasiones alguien lo haya confundido con el marketing relacional. Y es que el potencial cliente tiene que percibirnos como algo cercano, accesible, preocupado por él y abierto a la comunicación bidireccional.

Luego al final de este post os contaremos algo relativo a lo de ser social, pero que también tiene mucho que ver con generar mercado y ayudar. Ya verás cómo hay muchas cosas que puede hacer por ti el inbound marketing, ya verás, ya 😉

Qué herramientas vamos a necesitar utlizar en nuestra estrategia de inbound marketing

Lo haremos utilizando tres cosas: el marketing de contenidos, el SEO y el Social Media Marketing.

El Marketing de Contenidos

Aunque podemos utilizar contenidos de terceros siempre que encajen en nuestro modelo de negocio y nos sirvan para ayudar a clientes potenciales, lo ideal es contar con un blog propio. De esa manera será la empresa o profesional la que mediante la publicación de contenidos de valor genere confianza, interés y atracción en el usuario.Esto ya sería lo que se denomina branded content, el “pata negra” del marketing de contenidos.

El SEO

No hace falta que seas un mega-experto, pero debes implementar en tus contenidos todas las estrategias SEO que conozcas, ya que necesitas que estos estén lo mejor posicionados posible. Si los contenidos son se calidad y están bien posicionados conseguirás muchas más visitas a tu web, lo que potenciará tu inbound marketing, con lo que atraerás a más y más usuarios que pueden convertirse en clientes.

Social Media Marketing

Se hace imprescindible tener presencia en las redes sociales, al menos en las que sean a la par más punteras y tengan un público más cercano a nuestros intereses comerciales.

En las redes sociales podremos difundir los contenidos de valor que publiquemos en nuestro blog y lo más importante como ya vimos más arriba: ser social.

Debemos de hacer que nuestros amigos, clientes o clientes potenciales nos sientan como cercanos. Y en esto es imprescindible dialogar y mantener un buen tono de comunicación, no basta con difundir los contenidos y ya está.

El inbound marketing tiene un coste económico menor que el marketing tradicional, pero no es gratis. Y si no estás preparado para hacer todo lo necesario para que funcione tendrás que buscar la ayuda de profesionales que se ocupen no solo de crear los contenidos adecuados, sino de posicionarlos, crear un calendario editorial de contenidos para redes sociales, difundirlos y convertir tu marca en algo muy social.

El interés cada vez mayor de las empresas por el marketing de contenidos evidencia el éxito del inbound marketing.

Pero no nos engañemos. El inbound marketing no es la panacea universal ni algo que funcione ipso facto. El generar atracción hacia una marca, empresa o profesional no es algo que se consiga de un día para otro.

Requiere tiempo, constancia y un buen hacer continuado para que los resultados se hagan notar en las ventas. Y si además la empresa es nueva en el mercado y más todavía si ni siquiera tiene presencia off line, requerirá lógicamente algo más de tiempo.

¿Qué vas a conseguir a cambio de utilizar una estrategia de inbound marketing?

Lo mejor de todo es que mientras que lo practicas estás haciendo algo muy importante: generar branding para tu marca. Si necesitas saber más cosas sobre el branding, qué es y cómo lograrlo, te sugerimos la lectura de este otro post.

Ya ves que la tendencia creciente del uso del inbound marketing tiene muy buenas razones: ayuda al usuario (cuanto más sincera perciba esa ayuda el usuario, mejor), acerca la marca al público, genera branding y al final todo esto se acaba traduciendo en un incremento de las ventas.

Hey, estábamos a punto de acabar y nos hemos acordado que te dijimos que al final te íbamos a contar algo 😉

No sabemosi habrás sentido que todo lo que te hemos contado en este post parece indicar que el inbound marketing es algo exclusivamente válido para internet ¡No es verdad! El inbound marketing o marketing der atracción puede también aplicarse al mundo off line.

¿Puedes aplicar el inbound marketing en el mundo off line? Una pequeña historia que no te deberías perder

Conocemos a alguien que hace bastantes años era agente de seguros de una gran compañía española del sector. En aquel tiempo no se había siquiera inventado esto del inbound marketing…. Pero el ya lo practicaba… sin ser consciente de ello.

Y es que al tratar con los clientes no se limitaba a decirles eso de “este seguro lo cubre todo”, sino que les explicaba detalladamente cada cobertura, indagaba en sus intereses y preocupaciones y les aclaraba cualquier duda.

Cierto, tardaba más en hacer las pólizas que otros compañeros, pero a la larga eso resultó ser bueno. ¿Por qué? Pues porque el cliente notaba su sincera preocupación por ayudarle y no solo su interés por “venderle” la póliza.

Como además cuando entregaba la póliza dejaba su tarjeta, cuando los clientes tenían algún problema le llamaban a él, y este hombre siempre les atendía con agrado. Por el contrario otros compañeros ni siquiera dejaban su tarjeta ¡No fuera que les fuesen a llamar para quejarse!

De resultados de esto, cuando alguien llamaba a la compañía de seguros de parte de uno de los asegurados por este hombre lo hacía preguntando por él y si no recordaba su nombre decía, “quiero que me atienda ese señor del pelo largo”

Y no solo eso: todos sabemos la cantidad de ofertas que hay en el sector asegurador. Pues bien, a día de hoy este hombre sigue cobrando la mayoría de las pólizas que hizo hace muchos años. ¿Por qué? Porque genero atracción y branding hacia su marca.

Del mismo modo sea cual sea tu negocio puedes desarrollar tu marketing de atracción off line en paralelo con el que realizas en internet. Si ayudas al cliente siempre lo recordará.

Y esto que parece que solo te ayudará a generar más ventas, realmente te puede ayudar mucho más. Al principio de este post te decíamos que el inbound marketing te podía ayudar también en lo personal. ¿Crees que no?

Piensa en cómo tratas a una chica cuando quieres ligártela. ¿Vas a tu bola sin preguntarle lo que ella quiere? No “venderás”, porque en seguida “tu cliente” notará que ese es tu único interés: tú y “tu venta” 😉

Pero si te preocupas por lo que a ella le gusta, si ella percibe que te interesas realmente por ella y además practicas un buen marketing de contenidos 😉 seguramente tu éxito será mayor.

¿O no estás en cierto modo practicando el marketing de contenidos cuando le regalas un ramo de flores? ¿Por qué lo haces? Bueno, sí, porque te gusta la chica. Con ese regalo pretendes agradarla y con ello (seas consciente o no) generar atracción hacia “tu marca”

Estás practicando con ella tu marketing de atracción ¿Tu intención? Conseguir “más ventas” (llevártela “al huerto”, casarte con ella… lo que sea) 😀

El inbound marketing va mucho más allá del mundo de internet y hasta del mundo de las ventas: puede ser aplicado a cualquier cosa de tu vida. Incluso a encontrar trabajo.

Si después de todo esto todavía te preguntas que puede hacer por ti el inbound marketing… lo mejor es que vuelvas a leer este post.

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Cómo preparar un calendario editorial de contenidos para redes sociales

Crear un calendario editorial de contenidos es imprescindible para cualquier profesional o empresa que quiera tener presencia activa en las redes sociales

Disponer de un calendario editorial de contenidos es disponer una hoja de ruta necesaria para saber qué, cómo, porqué, cuándo y dónde se debe tener la presencia necesaria para conseguir los objetivos deseados en una estrategia de social media.

Así que vamos diretamente con ello.

Primer paso para crear tu calendario editorial de contenidos para redes sociales

Definir qué propósitos, qué objetivos tienes con tu página de empresa en las redes sociales. Intenta concretar bien los conceptos, ya que esta es la columna vertebral de toda la estrategia que compondrá tu calendario editorial de redes sociales.

Tus objetivos pueden ser fidelizar o incrementar el número de clientes, crear o difundir una marca, empresa o producto, generar engagement,  compartir conocimientos y difundir novedades del sector, etc.

Segundo paso: decidir el estilo de las publicaciones y el tono de comunicación

En función del tipo de empresa o productos y el propósito que pretendas  conseguir, las publicaciones deberán sercomo-preparar-un-calendario-editorial-de-contenidos-para-redes-sociales mayoritariamente de tipo informativo, docente, inspirador o entretenidas.

Con el mismo criterio debes decidir en qué tono harás las publicaciones y te comunicarás con los seguidores de tus páginas de empresa en las redes sociales.

Puedes utilizar un tono corporativo y formal, o tratar de ser más cercano y utilizar un tono informal, dar toques de humor o ir en plan demostrativo utilizando también testimonios e informes.

Lógicamente e independientemente de los objetivos perseguidos, tanto las publicaciones como el tono de comunicación se deberán adecuar al tipo de negocio y objetivo marcado previamente.

No utilizarías las mismas publicaciones y tono para una funeraria que para Sigue leyendo