Las 7 C´s imprescindibles del marketing de contenidos

Hay siete palabras que empiezan por la letra “C” sin las cuales el marketing de contenidos no existiría

No es casualidad que las marcas sigan invirtiendo año tras año más presupuesto en marketing de contenidos deja bien claro que este tipo de marketing les está funcionando. Y eso aparte de las dificultades para analizar los resultados con exactitud y ver en qué medida estos se terminan reflejando en un incremento de las ventas.

Desde luego, para que este marketing funcione se requiere que tenga unas características concretas que podríamos resumir en estas siete “ces” imprescindibles del marketing de contenidos.

“C” de Calidad. La calidad es fundamental en el marketing de contenidos

La calidad es imprescindible. Si el contenido es un artículo debe ser de calidad y no solo por lo que transmite, sino por cómo lo hace.

Por muy constante que seas y mucho contenido que publiques si este no tiene calidad no habrá servido de nada. O peorLo que es imprescindible en un buen marketing de contenidos aún: habrá servido para dar una mala imagen. Tanto si el contenido es un artículo, un video, una infografía, una imagen o lo que sea debe tener calidad, estar realizado con cariño y aportar valor real al usuario.

Y no olvides que con la calidad de un contenido ocurre como con la mujer Sigue leyendo

Anuncios

Empezando a usar Twitter

Todo lo que necesitas saber para empezar a usar Twitter como si hubieras nacido ahí

Si estás empezando a usar Twitter seguramente ya habrás notado que no es exactamente como otras redes sociales. Twitter tiene muchas peculiaridades que la diferencian del resto y es importante conocerlas para manejarse con soltura en esta plataforma.

Antes de crear tu cuenta en Twitter, esto es lo primero que deberías plantearte:

¿Qué objetivos persigues para crear una cuenta en Twitter?

¿Vas a darle un uso puramente personal? ¿O un uso profesional como el que le darías a una Fan Page de Facebook?

¿Tu objetivo es simplemente vender productos o servicios o buscas posicionarte como un experto en alguna materia o en algún nicho de mercado?

Una vez tengas claro cuáles son tus objetivos ya puedes empezar aAprender a usar bien Twitter crear tu cuenta. Para ello ve este enlace https://twitter.com/

Crea tu cuenta en  Twitter: Acciones y Consejos

Crea tu nombre de usuario.

Puede ser tu propio nombre o el nombre de tu marca o empresa. Si te encuentras con que ya hay cuentas con ese nombre trata de variarlo para poder registrar el nombre que más se acerque.

Consejo Twitter: evita los nombres con guiones (-) o guiones bajos (_) para ser encontrado más fácilmente.

Una vez creada básicamente tu cuenta ve a “Editar Perfil”

Lo primero que tienes que hacer ahí es poner una foto del perfil. No se te ocurra dejar la imagen del huevo que viene por defecto en Twitter, ya que eso no dice nada de ti y no va a generar confianza. De hecho muchos twiteros (entre los que nos contamos) no siguen cuentas cuya imagen sea la del huevo.
Sigue leyendo

Por qué deberías incluir infografías en tu estrategia de contenidos

¿Razones para incluir infografías en tu estrategia de contenidos? Dinos cuantas quieres

Sí, dinos cuantas quieres, porque en este post estamos seguros de que te vamos a dar bastantes.Si aún no lo estás haciendo, casi seguro que después de leer este artículo como mínimo te lo piensas.

El marketing de contenidos se ha ido consolidando como la fórmula de marketing más efectiva para las empresas y más valorada por los usuarios. Y de entre todos los tipos de contenidos que no deberían faltar en tu estrategia de marketing, las infografías ocupan un importante lugar.

Pero te prevenimos: la creación de infografías es un esfuerzo adicional que debes estar dispuesto a hacer, aunque ya te decimos que merece la pena

Nosotros en otro blog anterior éramos bastante cutres con el tema de las imágenes que incluíamos en nuestross artículos. Al principio las buscábamos en Google y nos las descargábamos por la patilla sin piedad. Es un poco tarde para entonar el “mea culpa”, pero en aquellos momentos no se nos ocurría otra forma de conseguir imágenes adecuadas para nuestros posts.

Pero como siempre hemos sido muy curiosos y nos dedicábamos a buscar información de todo tipo sobre social media, un buen día no sabemos cómo, caímos por el blog de Ángeles Gutiérrez, llamado Apasionada de las Redes Sociales, que dicho de paso te recomendamos visitar.

Ángeles transmite información bastante buena sobre la materia, pero lo que nos llamóPor qué son importantes las infografías en tu estrategia de contenidos especialmente la atención de su blog era que incluía siempre una infografía en sus posts. ¡Vaya!, nos dijimos, ¡Esto queda muy bien! Y poco a poco nos fuimos interesando por el tema.

Y empezamos ya en nuestro anterior blog a incluir infografías en los post en lugar de esas imágenes de terceros. Desde entonces siempre incorporamos una infografía en nuestros artículos, aunque a veces el tema resulte difícil de plasmar visualmente.

Pero te aseguramos que merece la pena incluir infografías en tu estrategia de contenidos por todas las razones que te contaremos a continuación.

Lo de las infografías le viene a la humanidad Sigue leyendo

9 Formas distintas de hacer spam en social media

Si estás en social media seguramente habrás sido víctima de alguna de esta nueve formas de hacer SPAM

Lo cierto es que el SPAM en social media realmente pueden hacernos perder la paciencia en muchos casos. Y no es que el SPAM sea algo exclusivo del social media o el mundo on line, qué va.

Aparte de correo basura que llega al buzón de nuestro domicilio existen formas de SPAM como esta: mientras estás escuchando tu programa de radio favorito, o esa canción que tanto te gusta de repente te coloquen una cuña publicitaria ¿esto podría considerarse spam? Pues pensamos que sí.

Lo que ocurre es que estamos tan acostumbrados a ello que no reaccionamos igual que cuando alguien utiliza algunas de estas maneras de spam en social media.

Amigos, el término “spam” tiene una curiosa procedencia e igualmente una curiosa traducción.

¿Qué significa SPAM y de dónde procede esta palabra?

La Wikipedia, además de explicarnos el origen de la palabra spam, lo define de la siguiente manera: “Se llama spam, correo basura o mensajes basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente no conocido (correo anónimo), habitualmente de tipo publicitario, generalmente enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming” (sic).

Extendiendo el término al social media, podríamos calificar el spam en las redes sociales como de “contenido basura” en cualquiera de sus formas, yaDiferentes formas de hacer SPAM en social media sea un post escrito, una imagen, un video, un enlace o lo que sea.

Y volviendo a lo que decíamos al comienzo sobre el “spam” en radio, pues vas y apagas la radio o te vas mientras  a hacer otras cosas. E igual en la televisión, ya sabes 😉

En la prensa escrita directamente vas a lo que te interesa y te saltas la publicidad.

Pero en las redes sociales la cosa resulta más molesta.

De acuerdo que cuando estás en el time line tus ojos son capaces de saltarse las publicaciones spámicas de tus contactos, pero… ¿Y si se dirigen a ti directamente? Eso sería como que mientras Sigue leyendo

Qué puede hacer por ti el inbound marketing

El inbound marketing se convertirá en tu mejor aliado profesional e incluso de tu vida privada ¿No lo crees? Sigue leyendo

Son tantas las cosas que puede hacer por ti el inbound marketing que ni te lo imaginas. Ya seas una empresa, un profesional o incluso a nivel personal, el inbound marketing realizado correctamente puede reportarte beneficios más allá de lo económico, aun siendo esto último el principal objetivo de toda acción comercial.

Y para empezar ¿Qué es eso del inbound marketing?

El término “inbound marketing” fue ideado en 2007 por Brian Hallagan, presidente de la empresa norteamericana Hubspot. Aunque hay quienes dicen que son dos cosas distintas, lo cierto es que inbound marketing se ha traducido al habla hispana como “marketing de atracción”.

Y es que ese es el objetivo de este tipo de marketing, pues se basa precisamente en generar atracción hacia una marca, empresa, profesional, productos o servicios por medio deQué es el inbound marketing y cómo puede ayudarte en tu negocio una serie de estrategias cuyo objetivo es que sean los clientes potenciales quienes busquen y se acerquen a la marca de manera voluntaria, en lugar de perseguir a los potenciales clientes.

Diferencias entre el outbound marketing y el inbound marketing

El outbound marketing trata de llegar a la venta directamente; el inbound marketing se apoya en técnicas de SEO.

El outbound marketing utiliza el SPAM, mientras que el inbound marketing se apoya en el blogging.

El outbound marketing basa sus expectativas de éxito en la publicidad, mientras que el inbound marketing lo hace creando atracción.

El outbound marketing se centra exclusivamente en la venta; el inbound marketing pone su centro en el cliente.

El outbound marketing es intrusivo. El inbound marketing no lo es.

Qué debemos analizar antes de implementar una estrategia de inbound marketing

1 Las cualidades de nuestro producto o servicio y sus ventajas frente a otros similares

2 Qué puede hacer nuestro producto o servicio por las personas, qué beneficios les reporta

3 Localizar nuestro target (público objetivo)

En qué vas a basar tu estrategia de comunicación

Ayudar

La realización de acciones que sean de utilidad para clientes o potenciales clientes y les sirvan para entender, utilizar y aprovechar mejor productos o servicios. Al hacerlo les estamos ayudando a mejorar sus vidas y eso siempre lo recordarán.

Generar Mercado

Esto es fundamental, ya que lo que se persigue finalmente, como en cualquier técnica de marketing, es vender más. La diferencia es que mediante el inbound marketing lo estamos haciendo creando interés por la ayuda que prestamos, en lugar de hacerlo a base de publicidad.

Ser Social

Fundamental en este tipo de marketing. El inbound marketing tiene uno de sus puntales en esto. De ahí que en ocasiones alguien lo haya confundido con el marketing relacional. Y es que el potencial cliente tiene que percibirnos como algo cercano, accesible, preocupado por él y abierto a la comunicación bidireccional.

Luego al final de este post os contaremos algo relativo a lo de ser social, pero que también tiene mucho que ver con generar mercado y ayudar. Ya verás cómo hay muchas cosas que puede hacer por ti el inbound marketing, ya verás, ya 😉

Qué herramientas vamos a necesitar utlizar en nuestra estrategia de inbound marketing

Lo haremos utilizando tres cosas: el marketing de contenidos, el SEO y el Social Media Marketing.

El Marketing de Contenidos

Aunque podemos utilizar contenidos de terceros siempre que encajen en nuestro modelo de negocio y nos sirvan para ayudar a clientes potenciales, lo ideal es contar con un blog propio. De esa manera será la empresa o profesional la que mediante la publicación de contenidos de valor genere confianza, interés y atracción en el usuario.Esto ya sería lo que se denomina branded content, el “pata negra” del marketing de contenidos.

El SEO

No hace falta que seas un mega-experto, pero debes implementar en tus contenidos todas las estrategias SEO que conozcas, ya que necesitas que estos estén lo mejor posicionados posible. Si los contenidos son se calidad y están bien posicionados conseguirás muchas más visitas a tu web, lo que potenciará tu inbound marketing, con lo que atraerás a más y más usuarios que pueden convertirse en clientes.

Social Media Marketing

Se hace imprescindible tener presencia en las redes sociales, al menos en las que sean a la par más punteras y tengan un público más cercano a nuestros intereses comerciales.

En las redes sociales podremos difundir los contenidos de valor que publiquemos en nuestro blog y lo más importante como ya vimos más arriba: ser social.

Debemos de hacer que nuestros amigos, clientes o clientes potenciales nos sientan como cercanos. Y en esto es imprescindible dialogar y mantener un buen tono de comunicación, no basta con difundir los contenidos y ya está.

El inbound marketing tiene un coste económico menor que el marketing tradicional, pero no es gratis. Y si no estás preparado para hacer todo lo necesario para que funcione tendrás que buscar la ayuda de profesionales que se ocupen no solo de crear los contenidos adecuados, sino de posicionarlos, crear un calendario editorial de contenidos para redes sociales, difundirlos y convertir tu marca en algo muy social.

El interés cada vez mayor de las empresas por el marketing de contenidos evidencia el éxito del inbound marketing.

Pero no nos engañemos. El inbound marketing no es la panacea universal ni algo que funcione ipso facto. El generar atracción hacia una marca, empresa o profesional no es algo que se consiga de un día para otro.

Requiere tiempo, constancia y un buen hacer continuado para que los resultados se hagan notar en las ventas. Y si además la empresa es nueva en el mercado y más todavía si ni siquiera tiene presencia off line, requerirá lógicamente algo más de tiempo.

¿Qué vas a conseguir a cambio de utilizar una estrategia de inbound marketing?

Lo mejor de todo es que mientras que lo practicas estás haciendo algo muy importante: generar branding para tu marca. Si necesitas saber más cosas sobre el branding, qué es y cómo lograrlo, te sugerimos la lectura de este otro post.

Ya ves que la tendencia creciente del uso del inbound marketing tiene muy buenas razones: ayuda al usuario (cuanto más sincera perciba esa ayuda el usuario, mejor), acerca la marca al público, genera branding y al final todo esto se acaba traduciendo en un incremento de las ventas.

Hey, estábamos a punto de acabar y nos hemos acordado que te dijimos que al final te íbamos a contar algo 😉

No sabemosi habrás sentido que todo lo que te hemos contado en este post parece indicar que el inbound marketing es algo exclusivamente válido para internet ¡No es verdad! El inbound marketing o marketing der atracción puede también aplicarse al mundo off line.

¿Puedes aplicar el inbound marketing en el mundo off line? Una pequeña historia que no te deberías perder

Conocemos a alguien que hace bastantes años era agente de seguros de una gran compañía española del sector. En aquel tiempo no se había siquiera inventado esto del inbound marketing…. Pero el ya lo practicaba… sin ser consciente de ello.

Y es que al tratar con los clientes no se limitaba a decirles eso de “este seguro lo cubre todo”, sino que les explicaba detalladamente cada cobertura, indagaba en sus intereses y preocupaciones y les aclaraba cualquier duda.

Cierto, tardaba más en hacer las pólizas que otros compañeros, pero a la larga eso resultó ser bueno. ¿Por qué? Pues porque el cliente notaba su sincera preocupación por ayudarle y no solo su interés por “venderle” la póliza.

Como además cuando entregaba la póliza dejaba su tarjeta, cuando los clientes tenían algún problema le llamaban a él, y este hombre siempre les atendía con agrado. Por el contrario otros compañeros ni siquiera dejaban su tarjeta ¡No fuera que les fuesen a llamar para quejarse!

De resultados de esto, cuando alguien llamaba a la compañía de seguros de parte de uno de los asegurados por este hombre lo hacía preguntando por él y si no recordaba su nombre decía, “quiero que me atienda ese señor del pelo largo”

Y no solo eso: todos sabemos la cantidad de ofertas que hay en el sector asegurador. Pues bien, a día de hoy este hombre sigue cobrando la mayoría de las pólizas que hizo hace muchos años. ¿Por qué? Porque genero atracción y branding hacia su marca.

Del mismo modo sea cual sea tu negocio puedes desarrollar tu marketing de atracción off line en paralelo con el que realizas en internet. Si ayudas al cliente siempre lo recordará.

Y esto que parece que solo te ayudará a generar más ventas, realmente te puede ayudar mucho más. Al principio de este post te decíamos que el inbound marketing te podía ayudar también en lo personal. ¿Crees que no?

Piensa en cómo tratas a una chica cuando quieres ligártela. ¿Vas a tu bola sin preguntarle lo que ella quiere? No “venderás”, porque en seguida “tu cliente” notará que ese es tu único interés: tú y “tu venta” 😉

Pero si te preocupas por lo que a ella le gusta, si ella percibe que te interesas realmente por ella y además practicas un buen marketing de contenidos 😉 seguramente tu éxito será mayor.

¿O no estás en cierto modo practicando el marketing de contenidos cuando le regalas un ramo de flores? ¿Por qué lo haces? Bueno, sí, porque te gusta la chica. Con ese regalo pretendes agradarla y con ello (seas consciente o no) generar atracción hacia “tu marca”

Estás practicando con ella tu marketing de atracción ¿Tu intención? Conseguir “más ventas” (llevártela “al huerto”, casarte con ella… lo que sea) 😀

El inbound marketing va mucho más allá del mundo de internet y hasta del mundo de las ventas: puede ser aplicado a cualquier cosa de tu vida. Incluso a encontrar trabajo.

Si después de todo esto todavía te preguntas que puede hacer por ti el inbound marketing… lo mejor es que vuelvas a leer este post.

¿Te ha gustado? Danos tu opinión y ya puestos compártelo con tus amigos mediante los botones sociales que encontrarás un poco más abajo.